درخواست پشتیبانی
ایکاست به عنوان شرکتی پیشرو در صنعت ارتباط ماهواره ای و به عنوان اپراتور برگزیده جشنواره فاوا، و در راستای اهداف استراتژیک خود و ایجاد مزیت رقابتی، اقدام به ایجاد سامانه جامع مدیریت درخواستهای مشتریان و رفع مشکلات سرویس بر اساس استاندارد ITIL نموده است. هم اکنون مشتریان این شرکت می توانند با استفاده از نام کاربری تخصیص داده شده به این سیستم (ایکاپنل) دسترسی داشته و از امکانات متعدد آن استفاده نمایند و یا از طریق فرم زیر اقدام به ارسال درخواستهای پشتیبانی خود نمایند.
كاربر محترم جهت ارسال درخواست پشتیبانی خود به ایکاست، تكميل فيلدها ضروري است.
سامانه پاسخگویی 195
